京东全链条物流试点，京东全程冷链

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京东商城是有自己的物流公司，可谓是从消费者下单到送到消费者的手里是服务***。而天猫并没有自己的物流系统，天猫现在收购菜鸟物流，物流系统还在扩充，完善中，所以京东商城在物流方面不得不说是比天猫直送好一些的。

有什么区别?

1、京东公司有着属于它自己的实体物流配送的中心部门，以及输送团队，所以这也就决定了京东物流不会被社会上的一些问题而干扰到自己的运送问题，从而影响客户的满意度。天猫直送是在阿里巴巴产生后应运而生的一种物流，相对的这种物流更加倾向于消费者，降低消费者选择网购的心理门槛，受欢迎程度就是它最大的优点。

2、京东物流的全链条供应链能力不断开放，即使不在京东商城开店的第三方商家，也可以用京东快递，从而助力更多商家成长，京东物流创造性地开始面向个人开放，京东物流是以市场和消费者需求为导向优化物流服务，不断创新以适应市场和商家用户及消费者的需求变化的。

3、天猫直送是天猫倡导的高品质物流服务标准，该标准提倡商家向消费者提供更精准、

更高品质的物流体验。商家自主选择按照天猫直送标准向消费者作出物流服务承诺并选择菜鸟联盟提供优质物流服务的，相应的商品将在淘宝、天猫、天猫国际等平台透出“天猫直送”相关服务标识。

4、天猫直送可以为买家提供的服务类型有：当日达、次日达、隔日达、**预约配送时间以及送货上门的服务。京东物流可以为买家提供的服务类型有：211限时达、极速达、京准达、夜间配、定时达等服务。

对于消费者来说，两个物流公司都是差不多的，在哪个平台购物就会享受哪个平台的快递服务。如果追求速度快，那么可以咨询卖家商品到货的时间。

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