大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于京东物流越忙越**嘛的问题,于是小编就整理了1个相关介绍京东物流越忙越**嘛的解答,让我们一起看看吧。
1、催收员好做吗?怎样调整心态提高回款率?
谢邀,首先我得知******所说的催收是哪种的。我只能先给***这样说,如果***做的是正规小贷(京东、支付宝等)或者银行类案子。我可以给***说说我的心得。
第一先说说我对一线员工的基本工作要求
禁止对第三人的人身权利、财产权利及个人信息进行施压
禁止骚扰、误导、欺瞒债务人或相关第三人
禁止使用电话、短信或匿名电话等手段重复不断施压
禁止使用邮寄明信片的方式催收
禁止在借款人QQ群、微信群中公布借款人欠债信息
禁止以恐吓或威胁话语或**手段
禁止冒充公检***机关名义进行催收
以上这只是一部分红线,因为不知题主具体情况,故只写了一部分电催外访通用的。
接下来我跟***说说***要怎么做才能提高回款率。其实这个问题应该是所有从业人员都曾面临的问题,在我给员工培训时(包括新人入职前)我都会***调几个点:
1.欠款人欠的是钱不是欠的命!
2.永远不要跟***的沟通对象站在对立面上!
3.动用***的脑筋去思考整理一下***的欠款人都是怎么******的,下次再有这种情况***该怎么办揭穿他。
4.最大限度的保证甲方利益同时帮欠款人降低结清成本。
5.最大限度的克制和一直联系不上欠款人的思想准备。
嗯,以上就是我给***的几个建议。本来要写的还有很多,但是手机打字实在不方便。只能给***个大概思路了。其实对于不良资产处置管理来说,一线人员的入门门槛非常低。但是想做好其实非常难。这里边包含着心理学,行为学,经济学,***律***规,以及丰富多彩的社会经历等等等等很多知识。所以需要学习的东西太多。祝***好运。
到此,以上就是小编对于京东物流越忙越**嘛的问题就介绍到这了,希望介绍关于京东物流越忙越**嘛的1点解答对大家有用。