大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于快递物流怎么投诉的问题，于是小编就整理了1个相关介绍快递物流怎么投诉的解答，让我们一起看看吧。
1、快递投诉绝招？
方***一：联系该快递公司的客服进行投诉反馈。搜索该快递**进入，在**找到在线留言和客服电话，将所需要投诉的运单编号及所遇到的问题，提供给客服等待解决。
方***二：在“国家邮政申诉网”上进行申诉。当与快递企业沟通无果时，可以到该网站上进行申诉。打开该申诉网站；点击首页的【立即注册】，填写个人信息完成注册后；点击首页【登录】选项，随后选择【我要申诉】并阅读申诉须知；最后填写申诉信息，填写完后点击【提交申诉】即可。如果想要查看申诉详情信息，可以在【我的信息】的左侧栏点击【查看申诉咨询信息】。
方***三：致电“12305”邮政行业消费者申诉电话。可以直接致电“12305”直辖市和省会城市直接拨打12305，非省会地区拨打本省省会城市区号＋12305。受理时间为每个工作日的8：30-17：30，(因时差原因，新疆为10：00－19：00，西***为9：00－18：30)。***定节***日、双休日***取录音电话方式受理。
方***四：在微信小程序上申诉。在微信小程序上搜索【邮政业消费者申诉】即可进行申诉。
1、快递公司总部投诉
快递公司总部投诉是消费者最常用的办***，具体过程就是找到快递公司总部电话，转到客服部门进行投诉。在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。不过，客观的说，快递公司总部通常只是扮演“和稀泥”的角色，要在消费者利益和公司利益之间寻求平衡。所以，快递公司总部投诉是有效的，但如果消费者利益受到重大损失，尽管消费者并无责任，快递公司总部也难以完全站在消费者立场上进行处理。
2、通过“快递投诉”公众平台处理
“快递投诉”是由资深快递业内人士开发的微信公众平台，它最大到价值就是让快递投诉的流程由七步压缩成三步，操作简便。
不论***用的哪家快递公司，只要轻轻扫一扫快递单上的一维条形码，点击“我要投诉”，即刻便会弹出所属快递公司的投诉窗口。“快递投诉”平台还整合了国家邮政局升级投诉通***，如果对投诉结果不满或七个工作日未收到回复，立即进入申诉通***，从而有效加快处理进程。
快递投诉一般有以下三种：
1，直接打快递部门投诉电话或者网站投诉，受理者一般为快递公司总部，好处是响应快速，但是由于自己人管自己人，可能会力度不够。
2，网购平台投诉，这种一般为平台协调沟通解决，效果有，但是由于一般是第三方，监管也不够。
3，对以上两种投诉不满意，我们就会陷入扯皮，这个时候就可以选择第三者种，也是最有效的一种，就是向国家邮政管理局申诉。
微信公众号搜索12305，然后点击提交申诉。
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